企业改革与管理

2019, No.364(23) 93+101

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基于客户关系管理的电力营销管理模式探讨

杨利;

摘要(Abstract):

科学技术的发展,带动了经济发展,对各行各业都产生了一定的影响,电力行业作为国家的基础行业也在发生改变。基于此,本文针对客户关系管理的电力营销管理模式进行探讨。首先,简单了解电力营销工作中客户关系管理现状;其次,分析二者之间影响因素;最后,提出提高客户关系管理的水平的具体措施。

关键词(KeyWords): 电力营销;客户关系;电力企业;服务质量

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation):

作者(Author): 杨利;

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