企业改革与管理

2001, (12) 24-25

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乐百氏为何全线受挫

何伯权

摘要(Abstract):

在企业形象倍受人们关注的当今社会,企业家对“家丑”往往是不外扬的。可是任何事情都有“例外”,本刊本期“企业家放谈”栏目刊登的《乐百氏为何全线受挫》和《厦华的八大失误》可以说就是其中的两个“例外”。像“乐百氏”、“厦华”这样的知名企业,人们很难想像,他们会把“家丑”公之于众,但他们做到了,而且是由他们的“当家人”亲自做到的,就凭这份勇气,我们也愿意为他们喝声彩。当然,喝彩的现由并不像某些人理解的那样,是对他们“自我批评式的炒作”添彩,我们真正看重的是他们对失误的“自我清算”和处理危机的“解决方案”。

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作者(Author): 何伯权

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