- 徐林清;
<正>对于特定产品,用户一旦使用后就不再轻易更换另一种类似的产品,因为换用其他产品需要付出代价,这种代价即是换制成本。换制成本主要和学习成本、换制的预期风险、信息搜寻费用、兼容性损失、价格折扣损失等有关。换制成本是形成品牌忠
2009年06期 No.167 5-7页 [查看摘要][在线阅读][下载 93K] - 于畅海;
<正>1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心竞争力》一文,他们认为,核心竞争力是"能使公司为用户提供某种特定好处的一组技能或技术的集合"。目前,核心竞争力已经成为理论界和企业界关注的焦点。纵观国内,从学者到
2009年06期 No.167 8-10页 [查看摘要][在线阅读][下载 78K] - 丁童;
<正>资产证券化(asset securitization,AS)是一项始于美国20世纪70年代的具有现实意义的金融创新,被迅速推广运用在资产、应收账款、信用卡、航海运费、进出口贸易收入、汽车销售贷款、各种个人消费贷款、助学贷款、机票收入、公用事业费收入、
2009年06期 No.167 11-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K] - 郝瑞;
<正>我国电信市场的开放,电信运营商的增加,使市场竞争日益激烈。事实证明,电信企业只有不断进行服务创新,才能为客户创造更多的价值,提高客户的满意度,最终取得持续的竞争优势。
2009年06期 No.167 13-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K] - 郑少珍;
<正>在市场经济条件下,诚信作为一种无形资本,是企业良好品牌形象的重要内涵和企业核心竞争力的构成要素。改革开放以来,不少企业因信用缺失导致亏损和破产。大量案例证明,不管企业处于哪个发展阶段,诚信是企业文化和企业核心竞争力
2009年06期 No.167 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K] - 邱立新;周广艳;康俊杰;逄萌;
<正>青岛市作为我国东部沿海地区的开放城市,多年来,中小企业得到了快速发展。当前,国家节能减排政策的出台,无疑为生产节能减排型产品和技术、从事节能减排服务的企业,创造和提供了新的市场空间和发展机遇。如何有效把握这一历史性机
2009年06期 No.167 17-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K]
- 张纳军;
<正>美国著名策略大师戴维尼在其新著《超竞争》一书中率先提出了"超竞争"的理念,即在高新技术产业,随着市场竞争的加剧和一浪高过一浪的技术创新大潮,公司竞争优势的创造与毁灭正在以极快的速度进行着,任何一个竞争者能够保持其原有竞
2009年06期 No.167 19-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 154K] - 郭龙桃;
<正>随着科技的进步和市场竞争的加剧,企业的产品成本结构发生了很大的变化,集中表现为生产制造成本在企业总费用中的比重呈下降趋势,而产品成本的60%-80%决定于设计阶段,因此在产品制造的上游控制成本是最具潜力的。尤其是对于大规
2009年06期 No.167 22-23页 [查看摘要][在线阅读][下载 47K] - 张亮;
<正>在经济全球化的条件下,企业的技术优势很难保持。在这种情况下,竞争已从单个企业之间转移到供应链和供应链之间。信息流是供应链优化中的一个重要组成部分,而信息共享是实现供应链管理
2009年06期 No.167 24-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 45K] - 陈亿多;
<正>当今世界,企业之间的竞争已经不再是传统的质量、成本、价格、服务、品种等五大要素之间的竞争,而已经转变为供应链和供应链之间的竞争。因此,加强供应链管理已成为中小企业融入大型企业供应链的现实选择。供应链是指由原料供应商、生
2009年06期 No.167 26-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 50K] - 石梦菊;
<正>在经济全球化、技术同质化的环境下,物流已成为厂商的差别化竞争优势的来源。经历了产品竞争、质量竞争和品牌竞争阶段后,已开始进如供应链竞争时代,更多的厂商在开发与提高其物流能力
2009年06期 No.167 28-29页 [查看摘要][在线阅读][下载 53K] - 孙彬;
<正>网络营销是以互联网为基础,以新的营销模式、方法与理念来促进个人或团体的交易实现的营销活动。网络营销的出现,对农产品市场营销提供了全新的形式,使其能够更全面准确地把握市场需求信息,开拓更广阔的市场空间,并在更大程度上
2009年06期 No.167 30-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K]
- 王文奎;
<正>企业文化由于其在企业经营管理中的特殊功能和在当代市场竞争中的高层次性质与深度优势,近年来受到了人们的广泛重视。建设企业文化几乎已成为当今的一种管理时尚。我国企业界在建设企业文化的过程中做出了种种努力。然而,在这种时
2009年06期 No.167 39-41页 [查看摘要][在线阅读][下载 63K] - 查少刚;
<正>塑造伦理型企业是企业经营管理价值观的发展趋势,是人类进入知识经济时代的要求,是企业所处现实环境的客观要求。伦理型企业讲求企业行为以合乎伦理为出发点和落脚点,企业的生产经营管理等方方面面都置于伦理的基础之上,注重树立
2009年06期 No.167 42-44页 [查看摘要][在线阅读][下载 187K] - 何楠;
<正>每一个成功的企业背后都有一个出色的企业家,比如奠基IBM的沃森父子,重振IBM雄风的郭士纳,不断开拓创新的GE总裁韦尔奇,以及我国著名的海尔总裁张瑞敏、联想集团前总裁柳传志等。与此同时,优秀企业家的经营活动和社会活动
2009年06期 No.167 45-46页 [查看摘要][在线阅读][下载 49K] - 张斌;
<正>企业管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、知识与情报的传递过程,是实现管理目的的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。美国著名未来学家奈斯·比特指出:"未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组
2009年06期 No.167 47-48页 [查看摘要][在线阅读][下载 45K] - 李毅;
<正>企业视觉要素一般是指针对某一具体企业而设计并建立的具备较高的视觉内涵,涵盖一定的视觉概念,具有充实的视觉内容,富有创意及设计手法等要素的视觉对象。这一视觉对象一般包括这样几层含义:(1)视觉要素针对和表现的是具体企业;
2009年06期 No.167 49-50页 [查看摘要][在线阅读][下载 51K]
- 杨培坤;康自强;
<正>1960年,舒尔茨在美国经济学会年会上正式提出了人力资本的概念。从此,理论界掀起了人力资本研究的热潮。几十年过去了,人们在很多问题上取得了一些初步的共识,然而却也常常可以听到不同的声音,尤其是在人力资本参与分享这一问题
2009年06期 No.167 51-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 213K] - 刘蓉;
<正>目前国内中小企业中,由于外来人口居多,受相近文化、风俗、心理特征和习惯的影响,非正式组织存在的几率很大。但是,国内中小企业人力资源部门关注的重点仅仅是企业内部正式组织的运作,对于非正式组织的产生和利弊认识不够,对其监控
2009年06期 No.167 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 47K] - 胡容华;
<正>职业锚理论产生于在职业生涯规划领域具有"教父"级地位的美国麻省理工大学斯隆商学院埃德加·H·施恩教授领导的专门研究小组,他们是在对该学院毕业生的职业生涯研究中演绎成的。职业
2009年06期 No.167 56-58页 [查看摘要][在线阅读][下载 63K] - 刘远征;
<正>为了在激烈的市场竞争中掌握主动,吸引、培养大量合格的人才,并使其高效地服务于企业的战略目标,国外很多企业建立了自己的企业大学。企业大学又称"公司大学"。它通过培训,使员工拥有"终身学习"的能力,并高效地帮助企业实现其战略目标,
2009年06期 No.167 59-60页 [查看摘要][在线阅读][下载 55K] - 崔习武;
<正>随着企业发展及部分员工的离职,补充新鲜的血液,是人力资源部门的日常工作。相对而言,新员工往往对工作更有热情,并且对企业抱有较高的期待,但是在着手投入工作时,却往往因为工作环境不熟悉,对企业了解不够而无所适从,在很长一段
2009年06期 No.167 61-62页 [查看摘要][在线阅读][下载 43K]
- 张为栋;
<正>市场在变,竞争在变。分销渠道作为消费品制造企业实现经济效益的重要桥梁:以扁平化的渠道结构来贴近消费者;以一体化的厂商关系来提高渠道效率;以服务化的渠道功能来维系顾客忠诚;以高素质的业务员队伍来提高渠道的健康度,乃是分
2009年06期 No.167 68-70页 [查看摘要][在线阅读][下载 69K] - 武力伟;
<正>古代谋略中的三十六计,可谓是古代先哲为我们留下的智慧全书。过去,应用在兵战中屡建奇功;今天,运用在商战中,同样可以奏效。计在人用,只有深得要领,才能在实战中得心应手,左右逢源。
2009年06期 No.167 71-72页 [查看摘要][在线阅读][下载 50K] - 李家栋;
<正>工业用品是企事业单位或机构购买的,用来进行生产、再生产的产品。与一般消费品相比,工业品市场上客户不是单个消费者,而是企业或企业集团,客户数量少,相对集中,交易额大。在工业品的销售过程中,购买者、使用者、决策者往往不是同一
2009年06期 No.167 73-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 51K] - 周平化;
<正>汽车作为高价值的耐用消费品,迫切需要维系与客户的长期关系,成功的客户关系管理是赢得忠诚顾客的保证。CRM(客户关系管理系统)为我们提供了有力的工具。CRM首先是一种管理理念,其核心思想是将
2009年06期 No.167 75-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K] - 刘新平;
<正>个性是心理学中的一个重要概念,它被用来表述人的性格差异。将个性概念用到品牌上,就形成了品牌个性。品牌个性,是对一个品牌所体现出来的独特价值及其存在形式,以及企业将这种独特价值在向消费者传达的过程中,所采用的独特表现方式与
2009年06期 No.167 77-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 79K] - 魏大明;
<正>适应体验经济的要求,国内外许多餐饮企业开始尝试主题体验式营销方式,即以一个或多个主题餐厅为吸引标志的饮食场所,希望人们身临其中的时候,经过观察和联想,进入期望的主题情境,比如"亲临"世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌
2009年06期 No.167 79-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 50K]