- 刘淑敏;
<正>进入21世纪,伴随着经济的高速发展,我国企业进入了加速成长阶段。但是,需要我们高度关注的是,许多企业在经历了初期的快速成长之后,纷纷出现了停滞不前的现象,甚至有些企业提前衰亡。企业如何突破成长瓶颈实现持续成长,这是摆在我国企业面前亟待破解的一个重要课题。笔者认为,企业成长须以战略为先导,但在企业成长的过程中,并不存在能够贯穿于企业成长全过程的"大
2010年05期 No.178 5-7页 [查看摘要][在线阅读][下载 99K] - 戴开勋;郭宏湘;
<正>随着市场全球化、经济区域化、经营跨国化的日益加剧,市场竞争更加激烈,成本和质量虽然仍是企业成功的必要条件,但已不是制胜的关键因素。企业之间的竞争开始转向基于时间的竞争和基于顾客需求的竞争。为顾客提供定制化的产品、全面提高顾客满意度,已成为现代企业追求竞争优势的一种必然趋势。在新的市场环境中企业迫切需要一种新的生产模式,大规模定制由此产生。
2010年05期 No.178 8-9页 [查看摘要][在线阅读][下载 86K] - 钟美;陈晓伟;
<正>在世界经济一体化的大环境中,几乎所有的学者和企业家都认为,全球供应链是企业最佳的、也是唯一的选择。那么全球供应链的实施,真的就是最有效的供应链运作模式吗?如果在某一特定地区构建供应链是否会更有效呢?本文围绕这两个问题对供应链组织的区域性问题进行探讨。一、全球供应链实施的原因分析
2010年05期 No.178 10-11页 [查看摘要][在线阅读][下载 95K] - 孙怀通;高荔;
<正>当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。新世纪的营销,正是处在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,传统的营销理论已不能适应新时代的发展。因此各种营销理论如:共生营销、虚拟营销、个性化营销等层出不穷、不断更新。
2010年05期 No.178 12-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 159K] - 邓卫;
<正>中小企业在发展壮大过程中,融资难是其最大阻力之一。在传统融资模式受阻的情况下,如何创新形式,破茧而出,是中小企业亟需破解的重大课题。山东威海华东数控进行的私募股权融资实践,可以说为当今中小企业突破这一难题提供了一条新途径。私募股权融资作为一种新型投融资方式,不仅能够为企业提供资金支持,更能为企业有效管
2010年05期 No.178 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 79K] - 柯昌华;
<正>中国经济增长模式具有增长一边倒的高代价性、投资驱动性、出口依赖性、低成本竞争性等特征。中国经济长期粗放式发展的结果是:经济内外失衡,企业创新能力低下,经济增长伴随高消耗、高污染。这次国际金融危机的爆发成为终结我国经济增长模式的推手之一。我国经济增长模式转换的基本方向应该是转变发展方式、调整经济结构、变革宏观分配制度、提高企业创新能力。
2010年05期 No.178 17-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 114K] - 钱源达;
<正>企业生命周期理论是从20世纪60年代中后期逐步发展起来的一种管理理论,该理论的核心观点是:企业像生物有机体一样,也有一个从生到死、由盛到衰的过程。国内外许多学者从不同视角对企业生命周期进行了考察和研究。1972年,美国哈佛大学的葛瑞纳教授在《组织成长的演变和变革》一文中,第一次提出了企业生命周期的概念,他以经
2010年05期 No.178 19-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 353K] - 史峰;
<正>计划管理作为现代企业管理的一项重要内容,目前在很多企业中得到广泛应用。实践证明,计划管理为企业竞争实力的提高和管理水平的提升发挥了重大作用。但在实际工作中,特别是在当前不断深化内控制度建设、推行精细化管理的进程中,许多企业仍存在一些认识上的盲区和实务上的误区。因此,以深化内控制度建设为契机,创新计划管理模式,推行高绩效计划管理模式已经成为企业的必然选择。
2010年05期 No.178 21-23页 [查看摘要][在线阅读][下载 125K]
- 李小丽;徐锐;陈小江;
<正>随着网络的普及和人们观念的不断转变,网络经济持续升温,网络营销也应运而生。网络营销的出现和普及在于它在营销中具有许多优势。本文重点讨论了网络营销中的顾客让渡价值,并阐述了网络营销中顾客让渡价值最大化的途径,以期对企业有所裨益。市场营销的目标是使顾客满意,而要使顾客满意就必须具有让顾客心动的顾客让渡价值。科特勒提出:"顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成
2010年05期 No.178 24-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 78K] - 何一伟;
<正>知识通常分为显性知识和隐性知识,它们的存在形态、作用原理、经济价值等方面都存在着差异,对企业的影响也不一样,尤其重要的是隐性知识。隐性知识的概念是迈克尔·波兰尼首先提出的。他认为,能用文字和数字表示的知识仅仅是全部知识整体冰山的一角,大量的知识隐藏在冰山的下面等待人们去开发利用,即所谓的"知而不能言者众"。隐
2010年05期 No.178 26-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 103K] - 胡洪涛;
<正>伴随着文化产业的发展,文化产业的集群发展模式也受到了广泛关注。文化产业集群就是在文化产业领域中,大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚,通过协同作用,形成强劲、持续竞争优势的现象。根据文化产业的"创意"属性的强弱,可以将文化产业集群划分为如下类别:核心文化产业集群、外围文化产业集群和相关支撑机构
2010年05期 No.178 29-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 77K] - 郝和平;
<正>现代市场营销正从交易营销过渡到关系营销。传统营销的核心是交易,企业通过诱使对方发生交易从中获利;而关系营销的核心是关系,企业通过与客户建立良好的互惠合作关系从中获利。有效的关系营销十分依赖诸如网络、计算机数据库等信息技术,这些数据库能够记录客户的偏好、价格选择和生活习惯。网络虚拟社区就是建立和维护客户关系的有力工具。
2010年05期 No.178 31-32页 [查看摘要][在线阅读][下载 131K] - 左志刚;谢芳;
<正>市场经济是一种信用经济,企业通常大量利用信用手段来扩展业务,如欧美企业中有90%的业务是通过赊销方式实现的。然而在我国却有一个反常的现象,企业赊销比例很低,只有20%左右,且坏账率高,平均达5%,账款回收期长,多在90～120天之间,这些分别是欧美企业的10～20倍和3～4倍。这说明我国市场中信用的匮乏和企业信用管理水平
2010年05期 No.178 33-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 108K] - 秦辉;傅梅兰;黄宏斌;
<正>创新是科技型中小企业的本质特征,但我国的中小企业起步晚、创新能力弱,因此,面对竞争激烈的市场,如何提高企业的创新能力,增强其竞争实力,是摆在科技型中小企业面前的一个现实课题。由于高新技术产品具有周期短、技术更新快的特点,因此科技型中小企业应该积极采取相应的创新策略,以实现企业持续快速发展。更重要的是,由于
2010年05期 No.178 36-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K]
- 张帆;
<正>我国企业人力资源管理(HRM)"热"而不"强"的局面一直没有得到较好的改善,特别是人力资源管理越位和缺位的问题十分突出。本文从企业人力资源的有效边界入手,试图寻找到审视人力资源管理危机与变革的新视角,以此能够更为透彻地分析人力资源管理的本质、定位、有效范围和边界变化。一、人力资源管理的危机与变革
2010年05期 No.178 48-50页 [查看摘要][在线阅读][下载 85K] - 高中华;
<正>管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。然而,由于主客观因素的制约,组织内的沟通并非畅通无阻。有关研究表明,管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。阻碍组织成员间沟通的因素很多,其中之一是组织成员间因地位不同而造成的心理障碍。这种情况被管理学者称之为"位差效应",即由于地位的不同使人形成上位心理与下位
2010年05期 No.178 51-52页 [查看摘要][在线阅读][下载 90K] - 张宏志;
<正>上世纪九十年代,美国通讯行业的龙头老大——美国电报电话公司进行战略重组,整个公司一分为三,朗讯公司便是其中之一。然而,仅在正式成立两年之后,在财富500强中,朗讯名列第117位(1998年),超过了大多数历史悠久的大型跨国公司。对这家高科技企业来说,人力资源管理方面的贡献功不可没。朗讯前任董事长亨利·肖克先生认为:"公司领导的任务是创造一个良好的环境,让每
2010年05期 No.178 53-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 84K] - 刘晓琴;
<正>差序格局是东方儒家文化的一个重要特征。从某种程度上说,具有浓重儒家色彩的韩国人力资源管理就是以家和家长为中心的差序式管理。这种管理方式造就了韩国企业的辉煌,但也引出了新的困惑。一、差序格局的内涵及对韩国企业的影响"差序格局"的概念是费孝通先生于1947年出版的《乡土中国》一书中首先提出的。"差序格局"这种人际关系模式最大的特点就是以"己"为中心。
2010年05期 No.178 55-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 104K] - 高宇新;
<正>在内部营销理论看来,只有拥有满意的员工才能拥有满意的顾客。企业主管的下级就是自己的内部顾客,所以,在员工有效地为外部顾客服务之前,企业主管必须像对待最终顾客一样服务于内部顾客,并以此为乐。其目的是,通过创造满足雇员需要的工作来吸引、发展、激励和保持高质量的员工。企业主管应围绕这一目标做好服务转型工作。一、做好员工需求调研
2010年05期 No.178 58-59页 [查看摘要][在线阅读][下载 95K] - 张红霞;韩淼;
<正>绩效管理的重要性已得到广大企业的认同,但是许多企业费了很大的人力、财力而效果却不理想,主要原因就是企业把过多的精力放在了绩效的结果上,过分追求绩效与薪酬挂钩,而忽略了绩效管理的本质——不断提升组织和员工的绩效。而绩效改进是实现绩效提升的重要工具,通过管理者与
2010年05期 No.178 60-61页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K] - 冯晓东;
<正>中国有句古话:流水不腐,户枢不蠹。这句话用来形容岗位轮换制度在人力资源管理中的作用再合适不过了。适应知识经济的需要和新的营销环境对复合型全能员工的需要,我们可以从岗位轮换制度中挖掘出新的潜能。从人才培养的角度看,企业要培养出能够独挡一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种
2010年05期 No.178 62-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 62K]
- 王玉巧;吴定栋;
<正>现代企业的竞争已从产品和价格的竞争转向顾客服务的竞争。服务的价值已越来越被国内外企业所接受。不少企业通过提高服务水平,创造顾客满意的服务方式,在市场竞争中取得了优势,从而使企业获得了新的活力。用卓越的服务驱动企业的发展和创新,靠优异的服务开拓市场,已成为现代企业经营战略的重点。
2010年05期 No.178 69-70页 [查看摘要][在线阅读][下载 61K] - 顾诚;
<正>汶川地震后,随着王老吉品牌的一炮走红,公益营销的作用逐渐受到企业界的关注。公益营销,是将企业的营销战略与公益活动联系在一起,借助公益活动与消费者沟通,在产生公益效益的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,在做购买决策时优先选择该企业产品的一种营销行为。公益营销的基础是从事公益活动,它包括提供有形的财物
2010年05期 No.178 71-72页 [查看摘要][在线阅读][下载 78K] - 贾小波;
<正>随着红孩子、麦考林、小康之家等企业的成功运作,被称为"纸上商店"的目录营销模式在中国异军突起,并显示了巨大的生命力。目录营销是运用目录作为传播信息载体,并通过直邮渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销模式,它只是直复营销的一种特
2010年05期 No.178 73-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 82K] - 崔云路;
<正>整合营销传播的目标是透过整合传播中每一个环节的一致讯息,传达企业品牌的统一形象给消费者,以提升品牌的认识度和影响力,进而促进消费者的购买行为。因此,整合营销传播的首要问题是通过对企业自身品牌的特性挖掘和顾客的深入研究,确定直接和潜在的顾客群,对企业品牌进行
2010年05期 No.178 75-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 74K] - 李立平;
<正>如今化妆品种类繁多、档次齐全,抗皱、增白、祛斑等功能各异,且品牌之间也有一定的价格差异,市场竞争异常激烈。但是,与一般日用品不同,化妆品除具备自身的功能之外,女性所用的化妆品更是心理的、情感的产品,女性有时在使用化妆品时并不乞求能给她带来漂亮与迷人,而在于使用化妆品的一刹那间所产生出来的愉快与对人生的一种
2010年05期 No.178 77-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 88K] - 张思聪;
<正>乡村旅游以乡村的自然风光、民俗风情、生态环境、农事活动与历史古迹等为旅游吸引物,主要以城市居民为目标消费者,以此满足游客的休闲度假、审美求异、考察学习和娱乐等需求。近些年来我国各地都在开发乡村旅游市场,开展各种形式的农家乐,以吸引城市旅游消费者。但是,在目前开发的乡村旅游产品中存在很多问题。主要是旅游产品经
2010年05期 No.178 79-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 72K]