- 谭为跃;
<正>在企业管理中,最难处理也是最为重要的问题,莫过于对人的管理。谁会管理人,谁就能赢得人;谁把握了人才,谁就把握了企业的未来。与旧的管理模式不同,现代化的企业管理应当是把员工视为一个有血有肉有灵魂的人,而不是全然听命于领导,呆板、机械、温顺的"绵羊"。因此,企业主管必须
2012年03期 No.200 5-8页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K] - 胡蝶;
<正>行动学习,从20世纪70年代由瑞文斯提出以来,逐渐为一些国外先进企业所接受和运用,并取得了很好的效果,被企业誉为快速提升实战能力和改进绩效的秘密武器。GE前总裁杰克.韦尔奇曾这样说:"通用电气(GE)向全世界宣布行动学习是GE改变成‘全球思想、快速转变组织’的主要策
2012年03期 No.200 9-11页 [查看摘要][在线阅读][下载 83K] - 解秀玉;孙芸;
<正>青岛作为沿海开放城市和山东外贸出口的龙头城市,外贸出口在青岛经济中占有重要地位。尤其是国家将外贸经营权由审批制改为备案制以来,青岛市中小型出口企业发展迅速,已成为青岛外贸的主力军。但自2008年爆发国际金融危机以来,青岛市中小型出口企业订单减少、贸易摩擦频繁、招
2012年03期 No.200 12-15页 [查看摘要][在线阅读][下载 179K] - 刘江;
<正>在世界范围内,家族企业的比例高达65-80%。在美国,90%的企业是家族企业,世界500强中的美国企业,35%是家族企业。目前中国内地有150万家民营企业,80%以上是家族企业。自改革开放以来,我国家族企业凭借其顽强的生命力,逐步成
2012年03期 No.200 16-17页 [查看摘要][在线阅读][下载 58K] - 崔丰慧;
<正>当今世界经济格局已进入大公司、大集团时代。中国企业也正面临着以增强核心竞争力为基础的战略转型期。诺贝尔经济奖获得者、美国经济学家史蒂格勒曾说过:纵观世界上著名的大企业、大公司,没有一家不是在某个时候以某种方式通过资本运营发展起来的,也没有哪一家是单纯依靠企业
2012年03期 No.200 18-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 172K] - 申湘;
<正>美国《危机管理》一书的作者菲克普对《财富》杂志排名前500强的大企业董事长和CEO所作的专项调查表明,80%的被调查者认为,现代企业面对危机,就如同人们必然面对死亡一样,已成为不可避免的事情。危机管理就是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员
2012年03期 No.200 20-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 64K] - 王如平;
<正>民营经济是中国经济的重要组成部分,民营企业的可持续发展对中国经济的发展和改革的深化具有重要的战略意义。经过30多年的高速发展,民营经济已经成为中国经济的重要组成部分,成为国民经济发展的重要支柱。然而,民营企业在快速发
2012年03期 No.200 22-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 307K] - 孙怡;
<正>产业集群对一国的竞争力有着重要意义,而产业集群的产生和发展,离不开政府的积极作用,尤其是在目前的我国。因此,探讨地方政府在产业集群发展中应扮演的角色,对于我国产业集群的持续健康发展具有十分重要的作用。
2012年03期 No.200 25-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 35K] - 郑建强;
<正>建设和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,面对当前思想意识形态领域存在的信息多元化,职工利益需要多样化的新特点,需要我们在建设和谐企业过程中,不断创新思想政治工作,努力追求企业与人,企业与自然,企业与社会的
2012年03期 No.200 27-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 42K]
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<正>1992年,王福才毅然辞掉了东北国有医院院长职务,揣着1600元钱,来到深圳,开始了"南征"之路。五年的"南征"历练,王福才在打拼中渐渐磨去了书卷气,不仅积累了医药市场的实战经验,拥有了铺向全国的销售渠道,更重要的是打出了诚信的声誉,他
2012年03期 No.200 39页 [查看摘要][在线阅读][下载 63K] <正>瑞士贝尔饭店的总经理罗维深深懂得:瑞士的旅店多如繁星,如果不独辟蹊径出,奇创新要,想生意兴隆是难上加难。于是罗,维首创了空"中浴池,并"且很快轰动了旅游界。罗维有了空"中浴池的"设想后便,请电力建筑部门在贝尔饭店旁的两座山间安,装了距离地面近300米高的电缆,
2012年03期 No.200 39页 [查看摘要][在线阅读][下载 63K] - 冯立新;
<正>威尔森出生在英国一户贫穷人家,在他10岁时的圣诞节,妹妹刚出生就夭折了,为了安葬她,全家没钱过圣诞。邻居家的孩子也都不和他玩,当时的他就想,总有一天,自己会比他们更富有,这也正是驱使他挣钱的动力。
2012年03期 No.200 39页 [查看摘要][在线阅读][下载 63K]
- 孙博;
<正>灵商是指个人对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。企业追求创新以提升其绩效,对员工进行灵商开发可以在换位思考、学以致用、心领神会、居安思危和右脑开发五个方面做细化的开发设计。打破常规,举一反三,是一个人灵性的表现。如
2012年03期 No.200 46-47页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K] - 刘宁;施春燕;
<正>宽带薪酬始于上个世纪80年代末至90年代初,盛行于欧美等发达国家。它是指对多个薪酬等级基薪的变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围,其实质就是从原来注重岗位薪酬转变为注重绩效薪酬。此外,宽带薪酬还具有支持扁平型组织结构、
2012年03期 No.200 48-51页 [查看摘要][在线阅读][下载 170K] - 罗天成;
<正>管理的过程,也就是沟通的过程。没有沟通,就没有管理,沟通好像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位、每一个环节,从而促进组织中各要素的良性循环。企业主管如何排除障碍,成功地与下属进行零距离沟通呢?一、沟通障碍在企业主管与下属的沟通中,许多因素造成了
2012年03期 No.200 52-53页 [查看摘要][在线阅读][下载 52K] - 刘宏波;
<正>人力资源外包,作为一种有效提高企业人力资源管理的方式逐渐被企业所接纳,在我国由于人力资源外包市场刚刚兴起,处于起步阶段,中小企业由于对人力资源外包内容以及模式缺乏深入的认识和实践经验的积累,在从事人力资源外包过程中
2012年03期 No.200 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 50K] - 史良晨;
<正>绩效管理是人力资源管理的核心部分,其目的是基于企业的发展战略,在管理者与员工双方持续动态沟通的基础上,经过绩效计划、绩效评估、绩效反馈和绩效评估结果应用这一系列环节,以促使员工、部门和企业绩效持续改进和提高,
2012年03期 No.200 56-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 42K] - 钱海英;郝秀匣;
<正>激励是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制根本
2012年03期 No.200 58-59页 [查看摘要][在线阅读][下载 48K]
- 丁晓光;
<正>假如你去修手机,你会问服务人员什么时候能修好。如果服务人员告诉你"马上",10分钟之内手机就被修好了,你也不会觉得非常满意,因为你的期望值已经被提升到"马上"。而聪明的服务人员会说:"大概需要一个小时,不过您放心,我们会尽快的。"半个小时后手机修好了,你会觉得满意,因为
2012年03期 No.200 65-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 142K] - 郭平原;
<正>进入互联网时代,传统营销中的广告推广正面临三大困境:一是目标市场的通达性不断降低;二是各类媒体数量不断增长,全面接触到潜在消费者变得越来越昂贵;三是互联网"商业广告杀手"广告擦除软件的盛行,往往使企业接触消费者的努力付
2012年03期 No.200 68-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 52K] - 李健;
<正>随着经济和技术的不断发展和进步,商品的差异性越来越小,趋于同质化,导致消费者在五光十色的商品面前不知所措。因而"消费者为什么买这种商品,而不是其他的商品或替代品"的问题,就成为同质化时代企业所必须思考的问题。而企业形象广告的出现,为消费者购买商品找到了一个理由。
2012年03期 No.200 70-72页 [查看摘要][在线阅读][下载 70K] - 陈晨;
<正>当前,中国企业正面临着国际国内经营环境的深刻变化,如经济全球化、信息网络化以及知识经济的到来;世界性的金融危机、全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起,等等。中小企业由于生产资源、设备、技术等方面的限制,只能根据自
2012年03期 No.200 73-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 47K] - 朱家栋;
<正>每年的岁末年初,是节日集中的时期。元旦、春节、元宵节无疑是国人的重要节日,而逐渐被认同的洋节,如感恩节、圣诞节、情人节,也成为商家新的促销机会。如何利用这些机会,则需要精心策划、精心操作,才能达到节日促销的目的。一、促销活动的市场调研
2012年03期 No.200 75-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 49K] - 刘波;
<正>如果一个酒店能够取得并保持全面的成本领先地位,那么它只要能使价格相等或接近于该行业的平均价格水平,就会成为本行业中高于平均水平的超群之辈。当成本领先的酒店企业的价格相当于或低于其竞争厂商时,它的低成本地位就会转化为
2012年03期 No.200 77-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 46K] - 高志远;
<正>随着国内电信产品营销运营业的竞争加剧,一些电信运营商驾御市场的能力缺陷随之凸显。未来很长的一段时期,运营商要想获得市场竞争的胜利,必须从根本上对营销模式进行创新。一、掌握需求细分市场在电信营销模式创新中,对用户需求的了解和
2012年03期 No.200 79-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 73K]