- 闫淑敏;齐建伟;
<正>能力成熟度模型(Capability Maturity Model,CMM)是美国卡内基梅隆大学软件工程学院提出的一套具备组织性的系统工程和软件工程整合模型,它是一种改善软件项目流程的重要工具。借助于CMM的基本思想,可以通过改善组织流程、工作目标和组织活动优先级,整合企业零散的组织功能和
2012年07期 No.204 5-8页 [查看摘要][在线阅读][下载 303K] - 都跃良;陶汉萍;
<正>管理经济学是应用经济学的一个分支,管理经济学为经营决策提供了一种系统而又有逻辑的分析方法,是微观经济学在管理实践中的应用,是经济学理论与企业管理决策的沟通桥梁。但是,在现实企业管理中,管理者往往热衷于国学、战略等内容,对管理经济学的运用似乎很少研究并加以运用,主要原因可能是其理论性强,难以运用,或者是
2012年07期 No.204 9-11页 [查看摘要][在线阅读][下载 444K] - 高强;宋杨;李秀莲;张旭丽;
<正>长期以来,在企业的管理活动中,无效率的业务流程经常导致对市场的快速反应能力下降。改变这种局面成为企业管理活动的必然要求,由此流程再造理论应运而生。流程再造理论深深地影响了企业的具体管理活动,20世纪90年代以来,企业的内部控制理论逐渐吸收、应用流程再造理论,开始了内部控制建设的变革,构建基于企业流程再造的内部控制制度成为企业提高效率、增加效益的首选途径。
2012年07期 No.204 12-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 281K] - 阚景阳;
<正>红利政策是上市公司期末如何分配其收益的决策,国外学者对这方面的论述颇丰,但至今尚未取得非常一致的结果,Fisher Black(1976)将红利政策问题称为"红利之谜";Brealey和Myers(1992)等人更是将红利政策列为公司财务的十大难题之一。随着行为金融理论的发展,这一问题才得到了较好的解决。一、红利之谜的经典理论1税收优惠理论。关于红利支付的一个最早的
2012年07期 No.204 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 273K] - 许伟丽;杨春昭;
<正>组织变革就其本质含义来说,就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整、改变和创新,从而更好地实现组织目标的过程。组织变革是组织发展的重要手段,对维系组织生存,促进组织健全发展,体现组织本质特征具有重要意义。组织变革意味着组织的现状与组织的目标之间存在差距。这方面的差距有可能是组织与环境
2012年07期 No.204 17-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 彭国娣;
<正>据中国钢铁工业协会2012年4月18日发布的钢铁行业一季度运行数据显示,今年一季度整个钢铁行业亏损10.34亿元。这是进入新世纪以来中国首次出现钢铁业全行业亏损。中国钢铁行业进入全面过剩时代,在这一大背景下,兼并重组、提高产业集中度与企业的竞争力将成为未来一段时间钢铁业的走向。尽管自2000年以来,我国钢铁企业兼并重组事件逐渐增多,但是真正大手笔的重组大幕
2012年07期 No.204 19-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 李钢;
<正>中国古典名著《西游记》讲述的是唐僧师徒历尽千难万险,求取真经的故事,其中的许多情节对企业的经营、管理和发展颇有借鉴意义。在当今日益激烈的市场竞争中,企业要想走出一条成功之路,也必须像唐僧师徒那样,不畏艰难,努力掌握克敌制胜的法宝,最终求得市场经济的真经。1.脚踏实地是走向成功的前提。在《西游记》的结尾有这么一个故事,当唐僧师徒历尽千难万险来
2012年07期 No.204 21-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 312K] - 徐玮怡;
<正>无论是国有企业、民营企业还是股份制企业,在企业管理中,制度仍然是最根本、最基础的工具,每当企业的管理中出现了问题,自然想到的就是制度有没有问题,制度执行得怎么样。现在各个企业都强调执行力,其实就是强调企业执行制度的能力。我们经常看到的现象是,一个领导上任伊始,总是从制度创新或规范着手来开创新局面,当企业中的一件工作出现冲突与矛盾时,最普遍的做法往往首先是制定制度,似乎制度是解决问题的灵丹妙
2012年07期 No.204 23-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 405K]
- 郭放;
<正>随着信息化和全球经济一体化的发展,电子商务正在改变社会原有的商务模式。而电子商务的发展既对客户关系管理工作提出了新的要求,也为企业客户关系管理提供了技术支持。这是由于一方面电子商务是以电子数据交换为基础的,所以它与传统商务模式相比,能提供更加便捷的手段来支持企业进行客户信息管理;另一方面在电子商务中企业客户资源的获取、开发和保持将更加重要,只有牢牢抓住了客户,向他们提供个性化的产品和服
2012年07期 No.204 26-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 283K] - 闫飞雪;
<正>随着信息技术的发展和知识经济时代的到来,企业资源计划(ERP)作为集成化管理的先进理念和重要手段,已经被我国企业广泛应用于防范经营风险和提升管理水平的实践中。ERP的实施为内部控制向风险控制方向发展创造了有利条件,同时其推行也给内部控制带来了新的风险。因此,如何做好ERP环境下的内部控制风险的防范,就成为企业目前迫切需要解决的一个现实问题。
2012年07期 No.204 29-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 297K] - 邓艳;
<正>电子商务为企业开辟了一条新的途径,改变了企业的传统营销方式,改变了企业传统销售渠道,以及企业传统管理理念。企业面临着新的管理思想的冲击,如加强对物流的管理,加强网络品牌建设等管理新思想,为了适应网络下新的环境,企业管理思想必须创新。即使在全球金融风暴的浪潮下,电子商务依然得到快速的发展,电子商务使企业在世界各地广泛
2012年07期 No.204 32-33页 [查看摘要][在线阅读][下载 271K] - 赵辉;
<正>现代物流被称为是企业发展的"第三利润源泉",而物流信息化则是现代物流与传统物流的根本区别点。传统的工业社会物流以物为对象,聚散的是物;现代物流中心的聚散功能实际上是对各种信息的聚集和扩散。物流不再仅仅传输工业产品,同时也在传输信息,各种信息被聚集在物流中心,经过加工、处理,再传播出去。现代物流管理的信息化管理是要最终形成一个效率高、反应快的物流
2012年07期 No.204 34-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 田桂瑛;
<正>随着全球经济一体化的深入,现代物流迎来了难得的机遇与严峻的挑战。一方面,全球经济一体化趋势给各类企业带来了无限的商机,从而引发了更多的物流需求;另一方面,各个企业又面临着不断急剧变化的市场需求及缩短交货期、提高质量、降低成本与改进服务的压力,因而又对物流的响应速度、服务个性化及成本等提出了更高的要求。因此,现代物流与电子商务对接,走信息一体化道路,成为现代物流发展的必然趋势。
2012年07期 No.204 36-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 273K] - 高晨光;
<正>煤炭行业是我国的传统行业,其信息化水平与IT行业、交通行业等还有一定的差距,物联网这一新技术的推广应用,给煤炭行业带来新的契机。作为煤炭行业重要组成部分的煤炭物资领域,要顺势而为,借助煤炭物联网的新技术、新产品,进一步提高煤矿物资的感知化水平,推动煤炭物资领域各条战线实现产业升级。"物联网"被称为继计算机、互联网之后,世界信息产业的第三次浪潮。它是新一代IT技术在世界上所有与人类有关的活动中的实
2012年07期 No.204 38-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K]
- 梁庆德;
<正>格兰仕创业之初,我真正的追求不是创业,而是创富。随着企业不断做大,目标才一步步从"富"回归到"业"。现在,我们的目标不再是百强企业,而是变成了百年基业。我感到庆幸的是,格兰仕这些年走得很稳健。在全球危机袭来的2008年,我们的销售额还达到400亿元。在很多企业减产裁员的季节,格兰仕还能开出8家海外分公司,还能按计划委托日
2012年07期 No.204 40页 [查看摘要][在线阅读][下载 244K] - 陈光标;
<正>中国当下的文化实力与国际地位并不符合,与拥有的文化底蕴也不相称,因此,近年来出现许多道德层面的问题。仅靠经济发展,"端起碗吃肉、放下筷骂娘"的现象会不断出现,见死不救、道德沦丧的个案也难以避免。因此,今天的中国必须重寻和坚定传统文化中的优良美德,如慈孝廉、礼义信、扶贫济困等,从小就须熟识《三字经》等经典中的道德精髓,还需要引进
2012年07期 No.204 40页 [查看摘要][在线阅读][下载 244K] - 宋志平;
<正>中国建材有三大战略,一个是科技创新,一个是大建材国际化,还有一个是人才强企。所谓人才强企,就是把培养和选拔优秀的人才放在企业工作的重要位置,千方百计、不拘一格地吸引人才,留住人才,因为企业的发展最终依靠的是人才。如今的人才概念和过去有很大不同。在改革开放以前
2012年07期 No.204 40页 [查看摘要][在线阅读][下载 244K]
- 冯立新;
<正>1993年,俞敏洪开始创建"新东方"英文培训学校。当时的"新东方"只有10平方米的办公室,几乎100%的教室都是租来的,与今天位于中关村这栋气派的总部大楼比,真是天壤之别。办英文培训学校,俞敏洪因为有在北大当过7年英语教师的深厚功底,再加上为校外培训班代过课,所以有着天然的优势,他知道学生需要什么,学校应该为学生提供什么。
2012年07期 No.204 41页 [查看摘要][在线阅读][下载 345K] -
<正>宜家开始的时候只有坎普拉德一个人,他经营过钢笔、皮夹子、画框、手表和尼龙袜,虽然项目众多,业务广泛,但是坎普拉德的眼睛总是在不停地寻找闪光点。1953年,宜家的附近有一家制造商生产的家具推出市场,坎普拉德发现家具市场存在着巨大的潜力,毅然决定放
2012年07期 No.204 41页 [查看摘要][在线阅读][下载 345K] <正>杨元庆1986年毕业于上海交通大学,1989年在中国科技大学取得计算机专业硕士学位,同年进入联想集团工作。1988年5月,联想第一次公开招聘员工。在来自全国500个应聘者中,共有58人被录取,杨元庆就是其中一之,过不,杨元庆进公司前三年一直默无闻。在这段时间里,杨元庆曾为联想公司起草的一份代理IBMPC业务的标书,但是报价却比别人高出一倍,结果不言而喻,杨元庆刚入职场就"呛了一口水"。
2012年07期 No.204 41页 [查看摘要][在线阅读][下载 345K]
- 肖永志;
<正>知识经济的兴起不断冲击着传统的领导方法。在企业管理实践中,过去那种仅仅依靠报酬奖励来促使员工努力工作的交易型领导已经不能适应现代知识经济社会的发展要求,取而代之的是变革型领导。变革型领导通过四个维度,即领导魅力、愿景激励、智力激发、个性化关怀来发挥积极作用。拥有变革型领导力的领导者通过自身的行为表率,对下属需求的关心来激励组织内的成员。同时通过对组织愿景的共同规划和传播,在组织内营
2012年07期 No.204 51-52页 [查看摘要][在线阅读][下载 271K] - 李洋;
<正>"得士者昌,失士者亡"。这在《三国演义》中表现得最为充分。无论曹操、刘备或孙权,在如何发现人才、争取人才和使用人才上,都发挥得淋漓尽致。后人品"三国",不能仅仅关注于魏蜀吴领军人物的雄才大略和深谋远虑,更要深入去领悟攻城略地背后有关人才的获取、争夺、使用和激励的绝妙艺术,以应用于当今的管理实践中。
2012年07期 No.204 53-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 273K] - 王安然;
<正>在知识经济时代,知识已经成为企业运作与管理的重要资源,知识管理的能力已经成为企业竞争优势的重要来源。在市场竞争环境急速变化的情况下,如何通过培训创新,促进知识共享、知识创新、知识应用,进而保持和扩大企业的竞争优势,是企业人力资源部门的重要课题。一、更新培训理念知识管理是对知识的获取、存储、分享、转移、利用、评价进行管理。它的核心理念就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的
2012年07期 No.204 55-56页 [查看摘要][在线阅读][下载 271K] - 郎丽涛;
<正>改革开放30年多来,我国人力资源管理发展迅速。追寻改革开放以来我国人力资源管理的发展轨迹,我们见证了人力资本的强大与深邃。展望未来,我们可以依稀看到我国人力资源管理发展的新趋势。一、人力资源管理已步入战略管理阶段人力资源管理日益受到重视,已经步入战略管理阶段。我国的人力资源管理经历了一个从人事管理到战略管理的转变过程,人力资源经理也在这个过程中完成了从高级办事员到企业战略合作伙伴的角色转换。这其中包含了我国人力资源管理从空白到丰富,从从属到主动,从事务性到战略性
2012年07期 No.204 57-58页 [查看摘要][在线阅读][下载 271K]
- 高敬一;
<正>创新是企业得以进步和发展的原动力,同样也是产品开发设计的活力之源。各种创新思维方法促使一代又一代的科研人员不断创造出众多的优秀产品,提高了人们的生活品质。因此,在科学技术高度发达的今天,为了使产品设计能更好地贴近顾客需要,产品开发设计人员不但要拥有强烈的创新意识,更要利用创新思维,开辟更多的产品创新路径。
2012年07期 No.204 64-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 刘文旻;
<正>思维是在实践基础上,对感性材料进行分析、综合、判断、推理等理性认识活动及其过程。思维具有能动的创造性,现代企业的经营者应充分发挥思维的能动性和创造性,进行思维创新,以全新的观念和思路做出正确的经营决策,独辟蹊径地寻求解决企业经营问题的新方法,实现企业经营创新。一、从思维创新到经营创新思维活动作为一种精神现象或观念运动是内在于人脑之中的,是一种非感性的无形的存在,它
2012年07期 No.204 66-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 张志刚;
<正>零售企业是整个商品价值链的终端,是从产品研发到采购制造的终点,是物流、商流、信息流在消费者面前的汇合点。抓好零售终端的促销,能有效地促进消费者整个购买过程的最终实现,使潜在的消费者变成现实的消费者。在这一过程中,除了营销战略层面的缜密策划,还要掌握一定的促销方法与技巧。
2012年07期 No.204 68-69页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 孙文华;
<正>在市场营销管理中,渠道冲突是一种常见的现象。渠道冲突是销售渠道成员之间,为了追求各自的利益和实现特定销售目标,一方认为另一方采取的做法或措施,阻止或妨碍了本企业营销目标的实现,进而引起相互间不满、敌意和报复的情形。渠道组织作为渠道个体的有机整体,其目的是为了发挥组织的整合效益和群体优势,完成分销、服务和信息反馈的各项功能。当渠道冲突发生时,冲突双
2012年07期 No.204 70-72页 [查看摘要][在线阅读][下载 283K] - 宋晶;
<正>施工单位要想在"僧多粥少"的竞争环境中占有市场,一定要掌握投标预算技巧,精通报价方法,提高报价水平,同时做好资料搜集、分析和整理工作,这样才能提高中标率。本文介绍了综合基价的编制、定额及费用选取、报价分析、最终报价及施工组织设计编制中的一些技巧性问题。1.应认真研究并充分理解招标文件及其相关文件资料和招标图纸。招标人通过招标的形式,作为选择项目施工队伍的一种手段,须严格遵从既定的法律程序,根据各个地方的实际情况,要求不尽相同,
2012年07期 No.204 73-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 271K] - 周海;
<正>工业旅游是以工业生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要吸引物的旅游活动。我国近年来发展的工业旅游主要是依托运营中的工厂、企业、工程等开展参观、游览、体验、购物等活动。我国著名工业企业如青岛海尔、上海宝钢、广东美的等相继向游人开放,许多项目获得了政府和旅游企业的高度重视。目前全国已有100多个工业旅游点,涉及石油、化工、冶炼、医药、家电、通信设备和
2012年07期 No.204 75-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K] - 涂亦伟;
<正>按照现代产品的整体观念,酒类产品包括产品实体和服务。产品实体又包括主体产品——酒及包装物。传统意义上的包装指的是储存企业产品的容器,涵义狭窄;大营销意义上包装,既属于现代产品观念的范畴,又有独立于主体产品之外的传播识别功能、体现产品内在价值的功能。由储存到防伪,由方便到实用,直到作为品牌竞争的利器。
2012年07期 No.204 77-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 273K] - 苏宏伟;
<正>一家大型制造企业,原材料的采购是根据审批后的生产计划来采购的。为了不使生产缺料,加上该企业产品的技术改造频繁,急用的原材料经常发生。采购部将原材料一次性采购回来,致使原材料的库存量很大。财务经理觉得这其中有问题,想"管一管"。于是,他决定向CFO建议由财务来审核或批准生产计划或采购计划。这样做会有效吗?
2012年07期 No.204 79-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 272K]