- 林建;
<正>中小型企业是我国企业的主体,占全国企业总数的99%以上,提供了全国80%的城镇就业岗位,上缴的税收约为国家税收总额的50%,在繁荣经济、推动创新、扩大出口、增加就业等方面发挥了重要作用。没有量大面广的中小型企业的平稳较快发展,就没有当前我国整个国民经济的平稳较快发展。近年来,全国经济面临着转型升级的迫切压力,广大中小型企业中普遍存在的劳资关系问题,
2013年05期 No.214 5-7页 [查看摘要][在线阅读][下载 2725K] - 崔新义;徐淑丽;
<正>自上世纪80年代以来,各行各业的战略联盟如雨后春笋般不断地出现,大大小小的企业都不同程度地走上了战略联盟的道路,战略联盟已经成为了企业竞争中必不可少的形式,越来越多的企业都把建立联盟看成其成功的关键因素之一。但是现实中战略联盟的成功率并不高,联盟组织的不稳定性严重阻碍了其发展。据有关学者研究,由于联盟的不稳定导致的失败率高达40%以上。由此可见,战
2013年05期 No.214 8-10页 [查看摘要][在线阅读][下载 2297K] - 赵荣光;
<正>服务利润链模型是用来表明利润、顾客、员工、企业四者之间关系,并由若干要素组成的链。1994年,由以詹姆斯·赫斯克特为首的五位哈佛商学院教授组成的服务管理课题组最先提出。这项研究历经二十多年、追踪考察了上千家服务企业的研究,试图从理论上揭示服务企业的利润是由什么决
2013年05期 No.214 11-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 1759K] - 张红梅;
<正>制度创新,是指在人们现有的生产和生活环境条件下,通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系来实现社会的持续发展和变革的创新。按照新制度经济学的理论,制度创新能够提供强大的发展动力,促进制度内外相关主体的发展。之所以会出现制度创新,是因为创新的预期净收益大于预期的成本,而这些收益在现存的制度安排下
2013年05期 No.214 13-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 1734K] - 刘勇;
<正>金融控股公司在我国发展十分迅速,但快速发展也带来了许多问题,其中之一就是治理机制不规范。本文拟在参考国际金融控股公司治理模式的情况下,就未来我国金融控股公司的治理机制提出一些建议。按照巴塞尔委员会、证监会国际组织和国际保险监管协会1999年2月联合发布的《多元化金融集
2013年05期 No.214 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 1758K] - 陈亚绒;
<正>随着经济全球化步伐的日益加快,我国制造业、服务业都面临着巨大的挑战。企业只有实现产品或服务质量优良,适销对路,才能在国内国际市场站稳脚跟。工业发达国家近半个世纪的发展历史和我国三十多年的实践经验都已证明,推行全面质量管理(TQM)是企业保证产品质量,满足顾客要求的有效途径。但是,值得深思的是,尽管有许多
2013年05期 No.214 17-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 1523K] - 张兰萍;
<正>会计事务所强制轮换制的建构初衷是提高审计独立性和审计质量。出于此目的,在2010年我国财政部发布了《金融企业选聘会计师事务所招标管理办法》,其中就规定了金融企业会计师事务所强制轮换制度,这对我国的会计师事务所产生了重要影响。但是它也存在着一些不利影响,值得人们探讨并寻求相应对策。
2013年05期 No.214 19-21页 [查看摘要][在线阅读][下载 2854K] - 王健;唐五湘;林秉风;
<正>自从日本学者青木昌彦1994年首先提出"内部人控制"(insider control)这一概念以来,引起了国内外学者的广泛关注。内部人控制是指在企业所有权与控制权分离的条件下,公司管理人员(经理人员)在法律上或事实上掌握了公司的控制权,在公司战略决策中充分体现自身利益,架空所有者的控制和监督,使所有者的权益受到伤害。内部人控制
2013年05期 No.214 22-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 2734K] - 李祁华;
<正>内部控制是现代企业加强经营管理的基本方式,是按照企业发展规律建立起来的一种经营管理体制,对于改善企业经营管理、防治企业弊病、保障企业长期生存和发展,具有十分重要的作用。本文对我国企业内部控制存在的问题进行了分析并提出了相应的改进方法。一、内部控制的涵义1.内部控制的含义。内部控制是现代企业管理的重要组成部分,美国COSO委员会将其定义为"由企业董事会、经理阶层和其他员工实施的,为营运
2013年05期 No.214 25-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 1752K] - 郑庆华;王小华;
<正>应收账款是企业因赊销而产生的短期债权,是企业向客户提供的一种商业信用。应收账款在扩大产品销路、增加销售收入的同时,也形成了应收账款风险。因此,如何有效控制应收账款风险是企业生产经营过程中一项长期的制度化工作。目前,我国企业逾期应收账款占用资金的比例远远高于
2013年05期 No.214 27-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 1687K]
- 余松;齐捧虎;
<正>20世纪90年代,彼得·圣吉的《第五项修炼》引起了人们的广泛关注和探讨,并将"学习型组织"的研究和构建引入了高潮;早在2500年前,至圣先师孔子及其弟子的言论集《论语》,就已经蕴含了许多关于学习的思想。本文通过将这位至圣先师关于学习的思想与众多西方学习思想进行比较,归纳出这位至圣先师给企业家学习的七点忠告。借此,为企业及企业家建立学习型组织提供一些远古的先
2013年05期 No.214 29-31页 [查看摘要][在线阅读][下载 2227K] - 周佳友;
<正>企业内部的知识由信息、技术、秘诀、技能构成,是企业在知识经济时代关键性的生产性资源,企业在生产过程中需要不同类型的大量知识。企业知识转移是一个组织(如团队、部门、企业)的经验影响另一个组织行动的过程。它意味着知识的改变或者改变知识接受者的行为。这与认知心理学对个人知识转移的定义相似。认知心理学认为,个
2013年05期 No.214 32-34页 [查看摘要][在线阅读][下载 2876K] - 吴月珍;邓伟平;
<正>中小企业经营信息化,是指中小企业利用现代硬件信息设施,充分开发和利用ERP、OA、CRM、SCM等软件系统,借助企业内部网、外部网以及互联网平台、数据管理平台,将企业内部的生产经营和外部市场供应、销售整合起来,实现企业自身经营信息化网络与企业产业链上下游企业的信息化网络对接,与战略伙伴联成一体,实现企业内部信
2013年05期 No.214 35-36页 [查看摘要][在线阅读][下载 1752K] - 付国涛;
<正>随着市场经济的快速发展,企业商业秘密越来越受到企业的高度重视,这是因为,在当前激烈的市场竞争环境下,商业秘密维持着企业的竞争优势,是企业得以占领市场、稳步发展的重要因素。谁能及时掌握各种商业秘密,谁就能在市场竞争中处于有利地位,获取更大的利益。也正因为如此,商业秘密常常成为被侵害的对象,有些企业因此而
2013年05期 No.214 37-38页 [查看摘要][在线阅读][下载 1712K]
- 周建;
<正>企业内部晋升是组织管理和员工激励的有效途径,更是用人、留人的好方法。建立和完善企业内部晋升机制,一是可以减少企业用人风险。获得内部晋升员工已在公司工作多年,企业对获得内部晋升员工相当了解。提拔内部员工比外聘新人更为保险。二是可以缩短新岗位的适应期。获得内部晋升员工对企业非常熟悉技术、技能,内外部关系都能继续使用,对新岗位的适应短。三是增加了
2013年05期 No.214 54-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 1743K] - 程芳;
<正>人力资源开发在西方制造业发展中始终起着举足轻重的作用,其基本经验就是大力发展职业技术教育,辅之以有效的激励机制,并创建和完善高度发达的人力资源市场,这对于我国制造业的发展具有重要的借鉴作用。西方各国发展制造业的人力资源政策主要包括:动员科研、市场开发等领域的精英人才到制造部门工作;提供一流的技工培训;
2013年05期 No.214 56-58页 [查看摘要][在线阅读][下载 2828K] - 孙清;
<正>面对知识经济的挑战,企业更加需要通过知识的更新来提升自身的竞争力。所以,员工培训成为企业可持续发展的关键。但是,现实中企业培训却往往难以达到预期的成效,而结构化培训模式为我们提供了一条新途径。结构化培训是借助资深员工为新手在工作现场或与工作现场环境相近的地点,通过一套有计划
2013年05期 No.214 59-60页 [查看摘要][在线阅读][下载 1751K] - 崔永怀;
<正>招聘是人力资源管理中的一个重要环节,直接关系到员工整体素质和企业的长远发展。校园招聘因其具有针对性强、成本较低、人员整体素质高、可塑性强等优点,倍受许多优秀企业青睐。由于校园招聘的受众广泛,一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才,同时还可以在众多
2013年05期 No.214 61-63页 [查看摘要][在线阅读][下载 2865K] - 魏蜀铭;
<正>在知识经济的时代,人才作为知识的载体和创造者,成为市场竞争中最关键的因素。为适应这个趋势,科学地界定和评价人才就显得十分必要。人才评价是市场经济下的必然行为,它为建立现代管理机制注入了活力,成为人力资源开发的有力措施,当前人才评价正一步步走向科学。本文通过对
2013年05期 No.214 64-65页 [查看摘要][在线阅读][下载 1707K] - 谢武;
<正>企业的竞争归根到底是人才的竞争,人才的竞争说到底是学习力的竞争,学习力的竞争实质上是培训理念和培训体系的竞争。在中国经济高速发展的今天,很多企业都充分认识到培训的重要性,企业上下从主管到员工,若不进行新知识、新技能
2013年05期 No.214 66-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 1605K]
- 张湘云;
<正>区域品牌建设对地方经济的发展有着重要的促进作用。区域品牌是市场对某区域中某类产品的认可,是众多同类企业行为的综合体现,它为一群生产经营该类产品的企业所共同拥有,消费者能通过该区域的名称联想到这类产品。比如,美国硅谷、印度班加罗尔、北京中关村等区域的形象是电子、软件行业,高、新、尖技术产业聚集地。区域品
2013年05期 No.214 71-73页 [查看摘要][在线阅读][下载 2854K] - 王向东;
<正>传统的品牌形象传播模式局限于广告、促销等形式,消费者已经司空见惯,往往表现出麻木和抵触。因为,进入体验消费的时代,消费者越来越来追求个性化、时尚化和精神享受。消费者关注的不再是"你能为我做什么",而是"你怎样让我开心"。"快乐原则"再次将人们引向原始天性的回归,而娱乐正好填补了这一空缺。随着蒙牛酸酸乳利用超
2013年05期 No.214 74-75页 [查看摘要][在线阅读][下载 1781K] - 陈平;
<正>以互联网信息技术、数字技术为主的新媒体技术使传统的传播媒介发生了变化,新媒介技术不断推陈出新,为新媒体广告形式的革新提供了土壤和技术支持。新媒体是指相对于报纸、杂志、广播、电视等传统媒体而言,基于数字技术革命,依托无线通信技术和互联网技术等新技术向受众提供信息
2013年05期 No.214 76-77页 [查看摘要][在线阅读][下载 1719K] - 胡涛;
<正>客户关系管理,是现代企业获得可持续发展的重要措施。我国电信市场在越来越激烈的竞争中,已进入客户为王的时代,客户关系管理已成为电信企业竞争的重点。电信企业只有不断提升客户关系管理能力,完善客户服务,最大限度地满足客户的个性化需求,维系企业与客户间的关系才能提高企业的竞争能力。客户生命周期是指从企业与客
2013年05期 No.214 78-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 2866K]