- 杨瑞梅;
<正>进入21世纪,我国市场经济制度日益完善,企业发展日渐成熟。在任何成熟的市场中不能指望"机会暴利"。如何获取较竞争对手更为独特的优势、能力和资源,已经成为当前企业发展的重要任务。调查发现,善于经营的企业总是在低利润空间中通过精细化管理实现企业经营各个领域内的竞争优势,如成本优势、管理优势和技术优势等。纵观世界500强企业的成功之路,无不显示其经营管理的细致入微,精益求精,精细的管理和精心的营销孕育出尽善尽美的产品和服务,这已经成为企业做大做强做久的真谛。面对微利时代,精细化竞争
2013年07期 No.216 5-6页 [查看摘要][在线阅读][下载 1751K] - 李敬子;
<正>在知识经济和全球化背景下,企业间的竞争方式已经发生了变化,由企业间的竞争方式转化为供应链的竞争。国际产业转移,直接影响着国际分工格局的形成及其变化,影响着世界产业结构的调整和优化升级。中国制造业的发展虽已形成很大规模,但与发达国家相比仍有较大差距。在全球产业价值链中,中国制造业仍然处于垂直分工体系低端。本文在分析国际产业转移动因和趋势的基础上,对中国制造业参与国际产业转移优劣势进行了深入探讨,并以海尔集团进军美国市场为例分析了中国制造业企业如何"走出去",最后提出了中国制造业未来的发展战略。一、研究背景
2013年07期 No.216 7-10页 [查看摘要][在线阅读][下载 3604K] - 宋绍柱;张明;
<正>在市场经济条件下,企业是市场经济竞争的主体,企业发展的好坏直接关系到市场经济的健康运行和发展。作为企业管理者与经营者的企业家是企业个体的主导部分,其管理能力、决策能力等综合素质状况直接决定和影响着企业的发展走向,其道德水准直接影响着企业内部的经营理念、凝聚力和活力,并关系到企业的形象和市场的认同。一、企业家必须德才兼备当前我国国民经济需要又好又快发展,同样,作为国民经济细胞的企业更需要又好又快发展,这就需要企业必须转变过去的单纯追求产值、利润的
2013年07期 No.216 11-12页 [查看摘要][在线阅读][下载 1618K] - 李成;
<正>如果把一个企业比作一个人的话,老板就是脑袋,要去思考企业的方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。因此可以说,中层就是老板的"替身",也就是支持大脑的"脊梁"。没有中层强有力的执行能力,即使企业种下的是龙种,收获的也只能是跳蚤。一、提高企业中层执行力的必要性相对于决策层定位于"做正确的事"来说,作为执行层的经理人的定位应该是"把事情做正确";相对于基层(操作层)"把事情做正确"的定位,作为执
2013年07期 No.216 13-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 1747K] - 肖燕敏;
<正>企业财务风险是指在财务活动过程中,由于不可控因素影响,使企业蒙受损失的可能性。加强财务风险管理,可以最大限度降低财务因素对生产经营的影响。本文拟对企业财务风险的现状、成因及其防范措施进行探讨,以期降低风险、提高效益。一、我国企业财务风险的现状企业财务活动,一般分为筹资活动、投资活动、资金营运和收益分配四个方面。由此产生筹资风险、投资风险、资金营运风险、收益分配风险。具体
2013年07期 No.216 15-16页 [查看摘要][在线阅读][下载 1755K] - 甄灵宇;
<正>市场竞争日趋激烈,赊销成为许多企业不得已而为之的竞争手段,甚至成为部分行业的惯例。但是,我国的信用状况如此糟糕,赊销经常成为经营者的噩梦。结果企业纷纷陷入"赊销找死,不赊等死"的两难困境。如何利用法律手段来缓解赊销的痛苦,已经成为企业经营者十分关注的一个问题。赊销之痛,一是资金周转困难,二是坏账。资金周转是个经营问题,法律无能为力;但在如何控制坏账上,法律还是可以有所作为的。一、坏账成因首先,坏账是怎样坏掉的?所谓坏账,就是收不回来的应收账款。那么在什么情况下,应收账款收不回来了呢?事实上应收账款被拒付,在法律层
2013年07期 No.216 17-18页 [查看摘要][在线阅读][下载 1728K]
- 姜荣萍;何亦名;
<正>知识隐藏是组织行为研究的新领域,指个体面对同事的知识请求故意隐瞒或刻意掩饰的行为。文章在对知识隐藏相关概念、危害分析的基础上,提出通过提高人际信任、加强团队合作、塑造公平公正组织氛围等有效降低知识隐藏的策略。一、什么是知识隐藏1.知识隐藏概念及测量知识隐藏指组织中个体面对同事的知识请求故意隐瞒或刻意掩饰的行为。这里的知识主要包括信息、观点及与组织成员完成任务绩效相关的专业特长。知识隐藏主要包括拖延隐藏、装傻和合理隐藏三个方面。拖延隐藏指隐藏者提供给请求者
2013年07期 No.216 19-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 1674K] - 周信;
<正>在知识管理中,隐性知识的传播与共享始终是困扰管理者的难题。许多跨国公司通过采用"实践社区"这种新型的组织形式,较成功的解决了隐性知识的共享、学习、应用和创新问题。以美国施乐公司为例,施乐公司在全球的设备维修客户服务代表约为25000人,施乐公司启动了"尤里卡"的实践社区项目来捕获并传播各地的最佳经验。如果某项技巧通过了这个项目的评定,全球的成员都可以通过网络进入数据库使用这些技巧。据估计,尤里卡项目总计为施乐公司节约了1亿美元。
2013年07期 No.216 21-22页 [查看摘要][在线阅读][下载 1781K] - 史宏伟;
<正>伴随着知识经济的出现,企业中的知识员工逐渐成为人力资源管理的主要对象。有研究表明,知识员工的流动率远远高于一般员工,而业绩没有得到充分的认可和尊重是造成离职的重要原因。因此,做好对知识员工的绩效管理是知识管理的关键一环。然而,在实践中,大部分企业只重视知识员工绩效考评的效率目标,过分地强调考评工具的效度、信度以及对考评者培训,却很少有人关注绩效考评中的公正原则和员工对绩效考评的公正感和满意度。如何改进和完善企业知识员工绩效管理呢?一、把握知识员工绩效特征
2013年07期 No.216 23-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 2861K] - 朱洪文;
<正>互联网对传统商业活动带来了巨大冲击,它不仅是客户获取信息、完成交易的便利平台,也是企业与客户以及客户与客户之间互相联系的渠道。人们在虚拟空间进行着真实购买,客户往往因信息缺乏导致对企业产品及服务认知的不确定性,极易产生知觉风险,从而使双方失去交易机会。建立顾客信任是解决电子商务交易风险问题的方法之一。一、电子商务中影响顾客的信任因素电子商务的特点决定了它在许多方面不利于与消费者建立信任关系。表现在:(1)网络的虚拟环境导致交易双方的信息不对称,造成了顾客的不信任。在实体商务中,通过各种展示方式,商家可以塑造出商品的个性,但在网上却很难做到。消费
2013年07期 No.216 26-28页 [查看摘要][在线阅读][下载 2932K] - 杨康恒;
<正>网络作为一种新兴的传播媒体,影响和作用越来越大。网络把世界连在一起,每个单位的局域网又把本单位的员工连接在一起。电脑、网络与职工的工作与生活密切相关。由于网络具有互动、便捷、快速的沟通优势,一个单位可以凭借本单位员工对网络的浓厚兴趣来凝聚人气,架设领导者与被领导者之间相互沟通的桥梁,方便领导者与被领导者之间的联络,这对一个单位做好思想政治工作有着重要的作用。因此,如何利用好信息网络这一资源,探索新形势下做好企业思想政治工作的规律和
2013年07期 No.216 29-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 1765K]
- 郭惠民;
<正>美的公司的前身是创办于1968年的一家乡镇企业,曾生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年,美的正式进入家电业,并开始使用美的品牌。美的集团主要产品有空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉等产品,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,及完整的小家电产品群。2010年,成为年销售额突破1000亿元人民币的国际化消费类电器制造企业集团,跻身全球白色家电制造商前五名。实施成本领先战略是美的成功的关键因素之一。美的的基本做法就是以"总成本领先"为导向的内外部资源整合,通
2013年07期 No.216 33-35页 [查看摘要][在线阅读][下载 2865K] - 赵维良;王乐;
<正>近一时期,习近平主席进行国事访问期间,"第一夫人"效应引发的"国货热",使得民族品牌在国内重新被关注和追捧。本文通过对上海百雀羚公司管理模式进行分析,解析其经营过程中的成功之处,希望能给中国特色企业管理模式的探讨提供一个案例。一、公司发展背景1.经济发展催生了化妆品行业的新需求。随着社会主义市场经济的发展,人民的物质生活水平显著提高,更高层次的自身美化与发展的需要成为新的关注点。特别是女性群体,随着其自我意识的增强和收入的增加,对护肤品及其他化妆品的需求与日俱增。化妆品需求的不断增加,必然要求化妆品
2013年07期 No.216 36-37页 [查看摘要][在线阅读][下载 1764K] - 孙如雷;孙婕韵;
<正>上海市电力公司检修公司(以下简称检修公司或公司)承担上海地区直流输电线路、±500千伏及以下直流换流站、220-1000千伏交流输变电设备、110千伏及以上电缆运维检修以及全市110千伏及以上电网设备的检修任务。按照国网公司"三集五大"的战略部署以及"电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀,建设世界一流电网,建设国际一流企业"的战略目标,公司全面推行卓越绩效管理模式,形成了自身特有的企业文化,促进了公司由传统型、基础型管理向"卓越型"管理的迈进。
2013年07期 No.216 38-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 1667K]
- 谷早;袁宗荣;
<正>人才与命运,似乎在许多人头脑里都存在着半科学和半迷信的认识,基于这种认识,才使人们在现实生活中既讲努力又讲运气。努力是为了尽心尽力,成败则是取决于运气的好坏。更有甚者,有些人把人事制度上的缺陷和弊端,都统统解释为命运,从而夸大命运的迷信成份,让许多人在遭遇制度缺陷和弊端时,忠于现实,安于现状。但是在今天,这种观念已经开始遭到了越来越多的人置疑。所谓的命运,应该是通过努力开拓出来的东西,而不是不劳而获,或靠一些歪门邪道,等着天上掉馅饼。
2013年07期 No.216 48-50页 [查看摘要][在线阅读][下载 2349K] - 王丽君;
<正>及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。成功的入职培训能帮助新员工快速、顺利地融入企业,用最短的时间度过适应期,建立起对企业核心价值观的认同,开始为企业创造效益;而低效的入职培训将导致员工和企业的磨合期变长,增加人才流失的风险。虽然新员工入职培训意义重大,但事实上很多企业并没有充分认识到此项工作的重要性,往往只是把入职培训作为新员工到岗的一个工作步骤,走过场,完成的只是新员工的入职手续,达不到预期的效果。一、选择灵活多样的培训方式
2013年07期 No.216 51-52页 [查看摘要][在线阅读][下载 1723K] - 宋安平;
<正>在知识经济时代,企业的核心竞争力取决于企业人力资源整体效能的发挥,取决于企业人力资源管理系统的系统构成、运行流程以及人员能力之间在不同程度上的和谐程度,即人力资源管理能力的成熟度。人力资源能力成熟度模型(P-CMM)为企业人力资源管理工作的改进与提升提供了很好的工具。人力资源能力成熟度模型是美国卡耐基·梅隆大学的软件工程研究所开发的一个管理架构。它以提高人力资源能力为核心,以持续改进为根本思想,以过程管理和目标管理为手段,旨在帮助各
2013年07期 No.216 53-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 1742K] - 犁侬;
<正>《三国演义》不仅是文学史上一部巨著,也是一部人才演绎的精彩历史,蜀汉是其中浓墨重彩的一条主线,在以刘备、诸葛亮为代表蜀汉集团从弱小走线强大的发展历程中,贯穿了人才这个占据极端的重要性因素,深刻揭示在了识才、用才、育才等方面的重要作用,充分说明"得士者昌,失士者亡"这一颠扑不灭的真理。有人说,魏、蜀、吴三国鼎立,实际上是人才的鼎立。在三国演义中,我们通过龙争虎斗的精彩演绎不难看出人才是兴国固本的第一资源。事业成败关键在于得人与否,汉高祖刘邦(《史记·高祖本纪》)曾说过"夫运筹帷幄之中决胜于千里之外,吾
2013年07期 No.216 55-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 2703K] - 陈孝;李小丹;丛林;谢芳;
<正>对于现代企业而言,财会人员培训是企业人力资源开发的重要组成部分,财会人员培训体系的构建对于企业财会人才的培养、财会工作绩效的提高以及企业整体财务发展战略都有至关重要的影响。因此,本文试图构建一个现代企业财会人员的新型培训体系,以期为企业开展有效的财会人员培训提供参考和依据。一、培训体系构建的基点:培训新理念的确立一个完善、适用、有效的财会人员培训体系的建立,必须要有相应的培训理念的支撑。随着时代的发展,财会人员培训出现了分散化、多样化、科技
2013年07期 No.216 58-60页 [查看摘要][在线阅读][下载 2594K] - 康丽霞;
<正>当前,鞍山市农村部分企业"招工难"和劳动者"就业难"并存的结构性矛盾仍然突出,为此,鞍山市劳动就业服务局组织人员深入"三县、一区"进行了走访调研,并针对当前鞍山市农村劳动力就业的结构性矛盾,提出了相应对策,供大家参考。一、鞍山市农村劳动力资源基本情况截止2013年4月末,鞍山市农村人口为147.7万人,农村劳动力为85.2万人,占农业人口57.7%,农村富余劳动力共有28.7万人,占农村总劳动力的
2013年07期 No.216 61-62页 [查看摘要][在线阅读][下载 1706K]
- 王运宏;
<正>工业品可分为两大类:一类是中间型产品(如原辅材料、零部件等),一类是最终工业品,主要服务于工业或工程。工业品竞争日趋国际化,加速了工业品品牌时代的到来。当前工业品品牌推广过于注重人际沟通成本,"灰色营销"、"地下交易"等不良风气抬头,或者注重专业媒体传播而忽略大众媒体传播,导致工业品制造企业品牌知名度不大,品牌对客户的吸引力与拉动力很小。因为主体需求的不足,加上工业品营销的隐蔽性,理论界对工业品品牌推广关注度较低。随着市场竞争的进一步规
2013年07期 No.216 68-71页 [查看摘要][在线阅读][下载 3373K] - 高广佳;
<正>"中华老字号"是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。据商务部的统计数据显示:目前我国拥有1600家中华老字号,涉及餐饮、医药、食品、零售、烟酒、服装等行业。例如:历史名店"同仁堂"、"广州酒家"、"全聚德"、"狗不理";传统名优特产品牌"张小泉"、"金华火腿"、"龙井茶"等。"老字号"一般要具备以下特征:一是"老",即具有历史
2013年07期 No.216 72-74页 [查看摘要][在线阅读][下载 2836K] - 崔永怀;
<正>主副品牌战略又称"母子"品牌战略,是企业在生产多种产品的情况下,在给其产品冠以统一名称的同时,再根据每种产品的不同特征给其设定一个次级品牌的做法。通俗地讲,就是指企业推出新产品时,在保持原品牌不变的前提下,再给其起一个小名。例如,"长虹—红太阳"、"夏华—福满堂"、"松下—画王"等就是属于这种情况。在主副品牌策略中,副品牌的作用主要是用来修饰主品牌。其作用主要有三点:一是副品牌产品可以有效地利用已经取得成功的主品牌的社会影响力,以较低的营
2013年07期 No.216 75-76页 [查看摘要][在线阅读][下载 1678K] - 高山;
<正>据统计,在美国,新产品上市的成功率只有5%左右。其原因多为:产品知名度不高,分销不当或分销不力,促销活动不足,销售人员的销售素质低劣。而日本企业在这方面做得较为出色,从市场调研到事件营销,从人员推销到广告促销,都值得我们借鉴。一、知己知彼,注重市场研究新品成功上市的第一步是发现市场机会,所以新产品上市推广前,应该要先去分析市场机会,了解市场整体趋势,了解目标市场上的竞品有那些弱点可以利用,消费者还有那些需求没有满足,有没有还处于空白阶段的细分市场,并结合公司的实际情况进行可行性分析。如在开拓国际市场中,日本
2013年07期 No.216 77-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 1748K] - 张雅杰;
<正>担保市场经济竞争日益加剧,企业要获得更好的生存与发展,提升企业核心竞争力是关键。引入项目管理理念,加强公司对项目的运作与管理能力,已成为提升企业核心竞争力的关键。本文在分析中小型担保公司项目执行中出现问题的基础上,提出了担保公司加强项目管理的对策,以期对中小型担保公司的决策者有所借鉴。一、项目管理与企业核心竞争力从竞争力角度分析,现代企业的竞争能力由低
2013年07期 No.216 79-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 1776K]